📩 E-mail Marketing + Estrategia = + clientes y ventas online 💻

Queremos que cuando tu cliente abra un email de parte de tu ecommerce sonría, es más, dé click al call to action y vaya directo a llenar su carrito y hacer check out.

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Pero, para que esto suceda, tienes que quitarte varios vicios que suelen tener los envíos masivos de e-mails ¿alguien dijo spam? Y lo más importante tener una estrategia que deje a tus lectores deseando más.

Para esto, Ennio Castillo, Partner Manager de Doppler; Alejandro Moreno, Director Comercial de Getmore, y Ricardo Flores, Director Comercial de eCommercemx, te guiarán para que prepares una estrategia que te lleve a la conversión más efectivamente.



El horroroso spam

Es un hecho: una gran mayoría de personas escucha E-mail y piensa en spam, para que esto no suceda con tus campañas Ennio Castillo te da las básicas del contenido que tendrías que enviar: mensajes atractivos, oportunos y pertinentes a destinatarios específicos a través de un canal. La regla de oro: tus e-mails no son la panacea para todos los que tengan una cuenta de correo electrónico.

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Una gran ventaja de hacer campañas es que es mucho más barato $$$ que invertir en Facebook Ads; por ejemplo, si quieres una conversión de unos 10 mil dólares, tendrás que pagar alrededor de 500 dólares en estos, pero en E-mail Marketing de 50 a 80 dólares serán suficientes.

Además, en Doppler tienen la norma de no usar bases de datos compradas, sino que recaban los perfiles de clientes que ya están interesados en tu marca y similares o que incluso ya te han comprado lo que facilita que den click a tu campaña de correo en lugar de un anuncio cualquiera.

 

Tipos de campañas

  • Newsletters, que son artículos de interés para tus suscriptores sobre tu marca o sector.
  • Promocionales en donde se ofertan productos o servicios.
  • Estacionales para aprovechar días festivos como el Día de la Madre, el Hot Sale o el Buen Fin (aquí se vale mandar hasta cuatro correos en un solo día).
  • Informativas. Tu cliente quiere estar al tanto y es un público culto, ofrece artículos relevantes para los tiempos que estamos viviendo.

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El cómo, cuándo y por qué

Haz uso de la Automation RRSS para enviar e-mails con los últimos artículos de tu blog para los clientes que ya están suscritos a tu sitio.

El Automation de bienvenida manda un e-mail inmediato a quien se suma a tu lista de contactos, mientras que el Automation Fecha es para “chiquear” a tus compradores, se les envía felicitándolos por ejemplo en sus cumpleaños.

Puedes usar el Automation comportamiento para lanzar un correo después de que alguien ha hecho click en un producto o enlaces.

En adición, está el e-mail de Descubrimiento, cuando te encuentran por Facebook Lead Ads, formularios de redes, Instagram y el de Consideración con una promo de primera compra, un recordatorio cuando ya se metió al carrito e incluso el “hey, tu carrito te espera”, el de Carrito abandonado, aquí el chiste es ser creativo (incluso gracioso) y no hostigar.

 

Haz tu checklist

  • Generar y aumentar mi base de datos
  • Integrar y configurar bien mi cuenta de e-mail Marketing
  • Calendarizar los envíos para evitar retrasos
  • Definir objetivos de cada campaña
  • Revisar los reportes y mejorar cada nuevo envío
  • Generar un vínculo real y rentable con tu audiencia

 

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Por último

Recuerda que Shopify, la primera plataforma pensada exclusivamente para ventas en línea, integra a Doppler gratuitamente hasta con 500 suscriptores y siempre puedes migrar de otros proveedores como Magento, WooCommerce, Wix y Squarespace.

Además Shopify es 100% autoadministrable, te quedas con tu dominio tras migrarlo y respeta tu historial, pero hay que hacerlo con un especialista como Getmore para que logres resultados óptimos.

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